B2B-Bestellportal für den Großhandel mit kundenspezifischen Preisen
Typischer Kunde: Großhändler und Distributoren mit wiederkehrenden B2B-Kunden
Ähnliches Projekt besprechenDie Herausforderung
Vertriebsmitarbeiter verbringen Stunden damit, Bestellungen aus E-Mails, Telefonaten und PDFs zu erfassen. Einkäufer sehen weder Lagerbestände noch ihre eigenen Vertragspreise oder Bestellhistorie ohne anzurufen.
Die Lösung
Ein dediziertes B2B-Portal mit Single Sign-On, kontenbasierten Preislisten, Live-Lagerbeständen aus dem ERP, schneller Nachbestellung aus der Historie und CSV-Upload für große Aufträge — vollständig an das bestehende ERP angebunden.
Nutzen für das Unternehmen
Vertriebsmitarbeiter konzentrieren sich auf Beratung statt Auftragserfassung, Einkäufer bestellen rund um die Uhr selbst, und die Bestellgenauigkeit steigt, weil Preise und Bestände direkt aus dem Quellsystem stammen.
Wichtige Funktionen
- Kontenspezifische Preislisten und Rabattstufen
- Live-Bestände und Lieferzeiten aus dem ERP
- Schnellnachbestellung, gespeicherte Warenkörbe und CSV-Upload
- Freigabeprozesse für Einkäufer mit Limits
- Bestell-, Rechnungs- und Lieferhistorie je Konto
So funktioniert es
- 1Einkäufer meldet sich an und sieht nur den verhandelten Katalog und seine Preise
- 2Artikel werden mit Live-Bestandsprüfung in den Warenkorb gelegt
- 3Bestellung wird geprüft und als Auftrag an das ERP übergeben
- 4ERP verarbeitet den Auftrag; Status, Rechnung und Tracking erscheinen im Portal
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