Digital Commerce

B2B-Portale

B2B-Portale, in denen Ihre Geschäftskunden nachbestellen, Verträge einsehen und ihre Preise sehen können — ohne Anruf. Aufgebaut auf ERP-Daten und an Ihrem Vertriebsalltag ausgerichtet.

B2B-Distributionslager mit palettierter Ware und Gabelstapler
Digital Commerce

Wo Unternehmen typischerweise an Grenzen stoßen

Nachbestellungen laufen über E-Mail und Telefon

Vertriebsmitarbeitende verbringen Stunden mit Aufträgen, die Kunden selbst erfassen könnten.

Kundenspezifische Preise stecken im ERP

Es gibt keinen Self-Service-Zugang zu Vertragspreisen.

Angebote, Aufträge und Rechnungen sind verstreut

Kunden sehen ihren Status nicht an einem Ort.

Onboarding neuer Händler ist langsam

Jeder neue Partner bedeutet manuelle Pflege und PDFs.

B2B-Portale

Was wir bauen

Kundenspezifische Sortimente

Jeder Kunde sieht nur das für ihn relevante Sortiment, Einheiten und Verpackungen.

Vertragspreise und Rabatte

Live-Preise aus dem ERP inkl. Staffeln, Verträgen und Aktionen.

Schnelles Nachbestellen

Bestelllisten, Wiederholbestellungen, CSV-Upload und Schnellzugriff per SKU.

Angebote und Freigaben

Angebotsanfragen, Freigabehierarchien und Budgets.

Self-Service-Konto

Rechnungen, Kontoauszüge, Retouren, Reklamationen und Dokumente.

Händler- und Partner-Rollen

Mehrbenutzerkonten mit Rollen, Rechten und Budgetgrenzen.

B2B-Portale

Wie wir vorgehen

1

Analyse

Wir erfassen Prozess, Nutzer, Daten und Schnittstellen.

2

Lösungsentwurf

Wir definieren Umfang, Architektur, UX-Richtung und ein realistisches Budget.

3

Iterative Umsetzung

Wir liefern in Etappen mit regelmäßigen Demos.

4

Go-live

Abnahmetests, Schulung, Cutover-Plan und Produktivstart.

5

Weiterentwicklung

Monitoring, Support und Ausbau in nächsten Phasen.

Stadtkurier liefert ein Paket an ein Geschäft in der Innenstadt
B2B-Portale

Typische Integrationen

Wir verbinden die Lösung mit Ihren bestehenden Systemen.

SAP, Microsoft Dynamics, Odoo und weitere ERP-Systeme
Salesforce, HubSpot, Pipedrive und CRM-Plattformen
Shopify und individuelle Shopsysteme
WMS, TMS und Versanddienstleister (DPD, DHL, GLS, UPS)
Buchhaltung, Faktura und Payment-Provider
E-Mail-, SMS- und Notification-Gateways
B2B-Portale

Welchen Geschäftsnutzen Sie erwarten können

Vertrieb konzentriert sich auf Beziehungen statt Auftragserfassung.
Kunden können sich 24/7 selbst bedienen — mit ihren echten Preisen und Beständen.
Saubere Datenrückläufe ins ERP, weniger Fehler.
Schnelleres Onboarding neuer Händler und Märkte.
B2B-Portale

Häufige Fragen

Kann das Portal Live-Preise und Bestände aus dem ERP ziehen?+

Ja — wir integrieren SAP, Microsoft Dynamics, Odoo und vergleichbare Systeme über APIs oder Middleware.

Können Kunden mehrere Nutzer mit unterschiedlichen Rechten haben?+

Ja. Mehrbenutzerkonten mit Rollen, Freigaben und Budgetgrenzen sind Standard.

Können wir je Kunde oder Markt unterschiedliche Sortimente anbieten?+

Ja — Sortiment, Preise, Währungen und Sprachen lassen sich pro Kunde oder Markt steuern.

Übernehmen Sie auch die Marketing-Website?+

Unser Fokus liegt auf Portal und Bestellprozess; wir integrieren mit Ihrer Marketing-Site oder einem separaten CMS.

Schauen wir uns gemeinsam an, was Ihr Unternehmen ausbremst

Ein kurzes Erstgespräch zu Ihrem aktuellen Prozess, den wichtigsten Herausforderungen und möglichen Lösungswegen. Ohne Verkaufspräsentation und ohne Verpflichtung.

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