Automatisierung

KI-Automatisierung & Assistenten

Wir bringen praxistaugliche KI in Ihren Arbeitsalltag: Assistenten, die aus Ihren eigenen Daten antworten, Modelle, die Dokumente lesen und klassifizieren, sowie Sprach- und Chat-Oberflächen, mit denen Mitarbeitende schneller arbeiten. Immer mit Ihren Systemen verbunden und unter Ihrer Kontrolle.

Mitarbeiter nutzt Spracheingabe am Smartphone in industrieller Umgebung
Automatisierung

Wo Unternehmen typischerweise an Grenzen stoßen

Wissen ist schwer auffindbar

Antworten verstecken sich in Handbüchern, E-Mails, Tickets und Laufwerken.

Wiederkehrende Textarbeit

Teams verbringen Stunden mit Zusammenfassungen, Antworten, Angeboten und Berichten.

Unstrukturierte Eingänge

E-Mails, PDFs und Fotos müssen manuell gelesen und sortiert werden.

KI-Piloten ohne Produktivbetrieb

Chatbot-Experimente bleiben von echten Daten, Systemen und Sicherheitsregeln isoliert.

KI-Automatisierung & Assistenten

Was wir bauen

Interner KI-Assistent

Ein Chat-Assistent, der aus Ihren Dokumenten, Produkten und Prozessen antwortet – mit Quellenangabe.

E-Mail- und Ticket-Triage

Eingehende Nachrichten werden klassifiziert, priorisiert und verteilt, inklusive Antwortentwurf.

Zusammenfassungen und Entwürfe

Automatische Protokolle, Berichtszusammenfassungen, Angebote und Kundenantworten zur Prüfung.

Sprachgesteuerte Workflows

Außendienst und Lager erfassen Daten und aktualisieren Aufträge per Sprache.

Klassifikation und Extraktion

KI liest Freitext und wandelt ihn in strukturierte Daten für Ihre Systeme um.

Sichere KI-Architektur

Rollenbasierter Zugriff, EU-Hosting-Optionen, Protokollierung und kein Training mit Ihren Daten.

KI-Automatisierung & Assistenten

Wie wir vorgehen

1

Prozessanalyse

Wir erfassen den Ist-Prozess, zählen manuelle Schritte und finden Zeit- und Fehlerquellen.

2

Automatisierungsdesign

Wir definieren Auslöser, Regeln, Ausnahmen, Freigaben und beteiligte Systeme.

3

Pilot

Ein Prozess geht zuerst live, damit Sie innerhalb weniger Wochen messbare Einsparungen sehen.

4

Rollout

Wir erweitern die Automatisierung schrittweise auf weitere Teams, Prozesse und Systeme.

5

Monitoring und Optimierung

Jeder Durchlauf wird protokolliert; wir überwachen Fehler und verbessern laufend.

Gemeinsamer Projektworkshop von Fach- und IT-Team
KI-Automatisierung & Assistenten

Typische Integrationen

Wir verbinden die Lösung mit Ihren bestehenden Systemen.

SAP, Microsoft Dynamics, Odoo, DATEV und weitere ERP- / Buchhaltungssysteme
Salesforce, HubSpot, Pipedrive und weitere CRMs
Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint
Google Workspace, Gmail, Drive, Sheets
Onlineshops, Payment-Provider und Banken
Eigene Datenbanken, APIs und Altanwendungen
KI-Automatisierung & Assistenten

Welchen Geschäftsnutzen Sie erwarten können

Jede Woche Stunden gespart beim Lesen, Schreiben und Suchen.
Schnellere, einheitlichere Antworten für Kunden und Kollegen.
KI, die mit Ihren echten Systemen arbeitet.
Klare Governance über Daten, Zugriffe und Kosten.
KI-Automatisierung & Assistenten

Häufige Fragen

Sind unsere Daten sicher?+

Ja. Wir nutzen Enterprise-KI-Anbieter mit vertraglichem Datenschutz, EU-Hosting bei Bedarf und ohne Modelltraining mit Ihren Daten.

Trifft die KI selbst Entscheidungen?+

Nur, wo Sie es erlauben. Für wichtige Schritte planen wir eine menschliche Prüfung ein.

Welche KI-Modelle nutzen Sie?+

Je nach Anwendungsfall OpenAI, Google Gemini, Anthropic oder Open-Source-Modelle – nach Qualität, Kosten und Datenanforderungen.

Wie messen wir den Nutzen?+

Wir definieren vorab Kennzahlen wie Bearbeitungszeit, Antwortzeit oder Fehlerquote und verfolgen sie nach dem Start.

Können wir klein anfangen?+

Ja. Ein fokussierter Pilot für einen Anwendungsfall dauert meist 4–8 Wochen.

Schauen wir uns gemeinsam an, was Ihr Unternehmen ausbremst

Ein kurzes Erstgespräch zu Ihrem aktuellen Prozess, den wichtigsten Herausforderungen und möglichen Lösungswegen. Ohne Verkaufspräsentation und ohne Verpflichtung.

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