ERP-zu-E-Commerce-Synchronisation für Produkte, Bestände, Preise und Aufträge
Typischer Kunde: Unternehmen mit ERP und einem oder mehreren Online-Shops
Ähnliches Projekt besprechenDie Herausforderung
Produktdaten, Bestände und Preise liegen im ERP, Updates im Online-Shop laufen manuell. Kunden sehen veraltete Bestände und Preise, Bestellungen werden manuell übertragen.
Die Lösung
Eine Integrationsschicht, die Produkte, Bestände und Preise vom ERP an den Storefront synchronisiert und Bestellungen, Kunden und Rechnungen zurückspielt — mit Fehlerbehandlung und Monitoring.
Nutzen für das Unternehmen
Eine einzige Datenquelle, korrekte Live-Informationen für Kunden und keine manuelle Auftragserfassung.
Wichtige Funktionen
- Bidirektionale Synchronisation von Produkten, Beständen und Preisen
- Übergabe von Bestellungen, Kunden und Rechnungen
- Fehler- und Konfliktwarteschlange mit Retry
- Monitoring-Dashboard für die Synchronisation
- Konfigurierbare Mappings je Kanal
So funktioniert es
- 1ERP-Änderungen werden erkannt und zur Synchronisation eingereiht
- 2Integrationsschicht überträgt Updates an den Storefront
- 3Neue Bestellungen werden geprüft und ans ERP übergeben
- 4Fehler landen mit vollständigem Log in einer Prüfwarteschlange
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